18/03 2020

Covid-19 : Caveau ouvert

Chères clientes, chers clients,

Suite à l'arrêté du 15 mars 2020 portant diverses mesures relatives à la lutte contre la propagation du virus covid-19 , nous vous informons que notre domaine reste ouvert aux horaires habituels de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au samedi, puisque nous sommes un commerce de détails de boissons dans un magasin spécialisé.

La santé et le bien être de nos clients ainsi que les membres de nos équipes sont notre priorité absolue ! Ainsi, nous avons modifié nos habitudes quotidienne dans notre domaine en adoptant un "protocole de protection" et en suivant strictement les directives des autorités sanitaires :

- Aucun contact client / vendeur : nous vous accueillerons uniquement en extérieur devant le caveau de vente, nous préparerons votre commande et vous la transmettrons par la porte arrière du stock situé à moins de 5 mètres du caveau.
- Nous vous demandons de respecter les recommandations du gouvernement en respectant la distance d'un mètre avec le personnel et les autres clients.
- Les paiements en carte bleu sont à privilégier pour l'intérêt commun en évitant les chèques et espèces.- Nous nous engageons à appliquer de notre côté les mesures d'hygiènes par le port d'un masque et de gants ainsi qu'à désinfecter à la javel le terminal de carte bleu à chaque passage d'un client.

Enfin, notre équipe a mis en place un système de livraison à domicile sur les communes situées près du domaine afin d'éviter au maximum vos déplacements et donc la propagation du virus. Pour en savoir plus consulter notre article Covid-19 : Livraison à domicile offerte.

Nous espérons que ces informations seront en mesure de vous rassurer sur l'ensemble des dispositions prises afin de vous accueillir au sein de notre domaine dans les meilleures conditions.

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